Faire régler votre standard par notre équipe

Vous préférez que nous fassions le réglage ? Depuis Paramétrage → Raccordement, cliquez sur « Faire régler par notre équipe ».

1. Indiquez la marque de votre standard et vos disponibilités.
2. Notre équipe dépose un profil d'accès (fichier .ovpn) dans votre espace.
3. Téléchargez-le et installez-le dans le client OpenVPN de votre standard. Sur un Grandstream UCM : Paramètres système → OpenVPN®, cochez « Activer », téléversez le fichier, enregistrez et appliquez.
4. Nous réglons le standard, puis nous vous prévenons.

Vous gardez la main

• Vous pouvez couper l'accès à tout moment depuis la même page ; le profil est alors révoqué.
• Chaque étape (demande, dépôt du profil, téléchargement, coupure) est tracée.
• Pensez à désactiver le client OpenVPN du standard une fois l'intervention terminée.