Horaires, jours fériés et fermetures
Ce que fait la réceptionniste quand vous êtes fermés.
Mis à jour le 28 septembre 2026
Dans Paramétrage → Horaires :
- Horaires de la semaine : deux plages par jour au plus. Laissez un jour vide s'il est fermé.
- Jours fériés marocains : préremplis. Les fêtes religieuses sont marquées « date estimée » : vérifiez-les à l'approche.
- Fermetures exceptionnelles : congés, inventaire, déménagement.
En dehors des horaires
La réceptionniste annonce la fermeture et demande le motif de l'appel :
- urgent : elle prend le message et propose un transfert vers l'accueil ;
- pas urgent : elle prend le message et promet un rappel dès l'ouverture.
Vos contacts VIP et CEO peuvent être transférés à toute heure.