L'application mobile et ses modes (réunion, fermé, pause)

Selon votre formule, l'application Ma réceptionniste s'installe sur le téléphone de chaque utilisateur, depuis le navigateur (« Ajouter à l'écran d'accueil »), sans passer par un magasin d'applications.

Ce qu'elle fait

• Accueil : l'état de la réceptionniste, l'appel en cours avec sa transcription, les chiffres du jour.
• Messages : urgents, à rappeler, consignes, traités ; rappeler d'un geste, marquer traité, confier à un collègue.
• Appels et statistiques des 7 ou 30 derniers jours.
• Notifications : message urgent (même la nuit), nouveau message, appel transféré vers vous avec le motif.

Les modes

Mode	Durée	Effet
Réunion	30 min à 4 h	Pas de transfert (sauf VIP / CEO) : la réceptionniste prend les messages
Fermé	Jusqu'à ce soir	Règle « en dehors des horaires »
Pause	Jusqu'à ce soir	La réceptionniste ne décroche pas : les appels vont à votre standard

Chaque mode s'arrête tout seul à son terme, ou d'un geste.