مقاولة زبونة
التفعيل، ربط مقسمكم، الرسائل، الرصيد والفواتير.
فضاء خدمات الزبناء والشركاء
كيف يمكننا مساعدتكم؟
التفعيل، ربط مقسمكم، الرسائل، الرصيد والفواتير: الأجوبة هنا، بالعربية والفرنسية.
تسجيل الدخول
الزبناء والمدمجون والمستشارون: ولوج واحد، ويتكيّف فضاؤكم مع ملفكم.
ليس لديك حساب بعد؟ إنشاء فضاء للمقاولة
أنا…
مدمج
حظيرة زبنائكم، الشحن والرصيد، الهامش، مفاتيح الذكاء الاصطناعي لزبنائكم.
مستشار
رابط التوصية، تتبع المقاولات ومكافأتكم.
الأدلة حسب الجهاز
خطوة بخطوة، قائمة بقائمة، للطباعة أو بصيغة PDF. في فضائكم تكون قيمكم معبأة مسبقًا.
المقاسم الهاتفية (IPBX)
بوابات GSM / FXO
المستجدات
السجل الكامل-
جديد
تطبيق جديد «موظفة الاستقبال»
تابعوا رسائلكم ومكالماتكم من هاتفكم، وتوصلوا بإشعار عند كل حالة مستعجلة أو تحويل، وانتقلوا إلى وضع الاجتماع أو الإغلاق أو الاستراحة بلمسة. متاح مع الب...
-
جديد
جهات الاتصال VIP والمدير العام، الولوج المباشر والتعليمات المُملاة
خصصوا استقبالًا خاصًا لمتصليكم المهمين: اقتراح التحويل فورًا، تحويل مباشر إلى خط، رسائل ذات أولوية. يمكن لمسيريكم إملاء تعليمة بقول «اسمعي» متبوعة باس...
-
تحسين
التحويل بموافقة المتصل وقراءة موقعكم
لم تعد موظفة الاستقبال تحوّل تلقائيًا: تقترح التحويل أو ترك رسالة، وتنتظر نهاية جملتها قبل التحويل. يمكنها أيضًا قراءة موقعكم للإجابة من معلوماتكم الخ...
الأسئلة المتكررة
مركز المساعدة- إنشاء فضائكم والتحقق من مقاولتكم التسجيل، تأكيد البريد الإلكتروني، ثم تحقق فريقنا من المقاولة.
- إعداد موظفة الاستقبال في 5 مراحل مساعد الإعدادات ← البداية: الاسم، أوقات العمل، التحويلات، وصول المكالمات.
- اختيار طريقة وصول المكالمات إلى موظفة الاستقبال رقم WeConnect أو رقم siptrunk.ma أو خط SIP من مشغل آخر: ثلاث طرق لربط مقسمكم.
- الرسائل وطلبات معاودة الاتصال والحالات المستعجلة أين تصل الرسائل، من يُخبَر، وكيف ترصد موظفة الاستقبال الحالة المستعجلة.
- شحن رصيدكم تحويل أو إيداع، إثبات، قبول ثم وصل.
تحتاجون إلى محاور؟
يجيبكم فريقنا ويمكنه ضبط مقسمكم عن بعد، بموافقتكم.
من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 إلى 18:00